Logo CACTUS fondo blanco.png

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

PRIVACIDAD DE LOS DATOS

Todos los datos personales se tratarán de forma confidencial y sus derechos a la protección de sus intereses justificados se cumplirán estrictamente, de conformidad con lo requerido legalmente.

 

INFORMACIÓN EN EL SITIO WEB

La información del Sitio Web tiene exclusivamente fines informativos y no constituye ningún asesoramiento. Incluso aunque Cactus haya elaborado su Sitio Web con atención, la información, textos, documentos, gráficos, vídeos, música y/u otros servicios/información incluidos en ella pueden contener errores o ser incorrectos o incompletos. Cactus no garantiza que el Sitio Web y/o la información se encuentren libres de errores, defectos, software malicioso y virus, ni que el Sitio Web y/o la información sean correctas, actualizadas y precisas.

Cactus, no será responsable por daños resultantes del uso de (o la incapacidad de usar) medios de comunicación electrónicos con este Sitio Web, incluyendo, sin limitación, daños resultantes de la no entrega o el retraso en la misma de comunicaciones electrónicas, interpretación o manipulación de comunicaciones electrónicas por parte de terceros o programas informáticos utilizados para comunicaciones electrónicas y transmisión de virus.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los nombres de marcas, logotipos, nombres de productos y títulos utilizados en el Sitio Web son marcas comerciales o nombres comerciales de terceros con quienes trabajamos. Usted no quedará autorizado a utilizar o reproducir ninguna de dichas marcas comerciales, logotipos o nombres comerciales, ya que ello podrá constituir una infracción de los derechos del titular.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD, SEGURIDAD Y COOKIES

Cactus recaba y procesa los datos personales de los visitantes del Sitio Web de conformidad con la política de privacidad, seguridad y cookies.

 

VENTAS

Puede efectuar un pedido como usuario  o como invitado. Necesita una dirección de correo electrónico para efectuar un pedido y es posible que tenga que configurar su navegador para que acepte cookies y ventanas emergentes para poder utilizar todas las funciones del Sitio Web, entre las que se incluyen añadir productos a su cesta de compra y enviar su pedido.

 

Todos los precios se indican en importes en EUR e incluyen el impuesto sobre el valor añadido. Los pedidos y entregas sólo serán posibles en España.

Los productos del Sitio Web se encuentran en inventario y preparados para su envío. Cualquier talla agotada se marcará como no disponible. Es posible que haya problemas de existencias cuando varios clientes efectúen pedidos de productos al mismo tiempo. Cuando no podamos enviar un artículo ya pedido, podremos cancelar parte de su pedido y dicha parte se le reembolsará y no se le cobrará.

 

Si ha realizado un pedido erróneo o desea cancelar un pedido antes de su envío, llame inmediatamente al servicio de atención al cliente

666 994 806 haremos todo lo que esté en nuestras manos para ayudarle en cuanto se pueda. Aunque Cactus siempre se esfuerza en 

realizar los pedidos rápidamente, no hay mucho margen de tiempo para cancelar el pedido.

El cumplimiento de todos los pedidos del Sitio Web estará sujeto a disponibilidad. Nos reservamos expresamente el derecho a no aceptar su pedido por cualquier motivo. También nos reservamos el derecho a cancelar un pedido mediante notificación escrita a usted en las siguientes situaciones (sin limitación), sin ser responsables del pago de daños o costes distintos al reembolso de cualquier importe recibido de usted en relación con el pedido que hemos cancelado:

 

-El producto no se encuentra disponible

-Sus datos de facturación no son correctos o no pueden verificarse

-Nuestros sistemas de seguridad señalan su pedido como pedido no habitual o pedido susceptible de constituir fraude

-Si el pago mediante transferencia bancaria aplicable no se recibe en un plazo de cinco días hábiles a partir de la confirmación del pedido

-No podemos realizar la entrega en la dirección que indica

-Debido a circunstancias o casos que quedan fuera de nuestro control

 

PAGOS

Método de pago

Podrá pagar los productos a través de

PayPal a cactusmonika@gmail.com 

Transferencia bancaria a nombre de Monika Krjakova  ES67 0049 4659 7728 1615 4248  

Bizum con el número de  teléfono 666 99 48 06

Pasarela de pago con Targetas Bancarias

El precio total especificado en la pantalla de pago final incluirá impuestos y costes de envío. Este precio se registrará en la confirmación del Pedido.

 

ENTREGA

Como norma general, el plazo de entrega es de dos a siete días hábiles desde el envío del pedido.

Si los productos entregados presentan defectos importantes o de producción evidentes, incluyendo daños causados por el transporte, notifíquenos dichos defectos inmediatamente por correo electrónico o teléfono. El hecho de no hacerlo no afectará a los derechos que le corresponden por ley.

 

DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Podrá devolver los productos enviados que presenten defectos de fábrica, podrá hacerlo en un plazo de 15 días a partir de la recepción del producto. En caso de que su reclamación sea justificada, se reembolsará el precio de compra.

No podrán devolverse productos comprados en rebajas  ni outlet desde 40%  de descuento, ni productos premios enviados en promociones (a no ser por defecto de fábrica).

 

Ejercicio del derecho a la devolución (retirada)

(Solo para pedidos de temporada)

Todos los productos adquiridos a precio de temporada en el Sitio Web podrán devolverse en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los mismos, a sus expensas. Si cancela su pedido, reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido con un vale por el mismo importe para ser utilizado en nuestra web, cuando aplique lo antes posible, y en todo caso, en un plazo no superior a 14 días desde la confirmación de la devolución del pedido. Podremos retener sin embargo el reembolso hasta 

que hayamos recibido los productos o hasta que se haya presentado una prueba de la devolución de los productos, cualquiera de estas dos condiciones es válida. No podrán devolverse los siguientes productos: ropa interior, ropa de baño.

Los productos devueltos deberán devolverse en las mismas condiciones en la que se enviaron y deberán tener su etiqueta original. No aceptaremos ni reembolsaremos productos que se hayan llevado o lavado. Si los productos se han deteriorado debido a un uso mayor, nos reservamos el derecho a enviar el producto de vuelta a la persona que lo envía.

Asimismo, tenga en cuenta que existe una garantía jurídica de conformidad para los productos, en virtud del artículo 123 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre de 2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

 

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Cactus

 

C/Canoa 29, Almerimar,El Ejido 04711, Almería

TELÉFONO DE CONTACTO

666 99 48 06

E-MAIL

cactusmonika@gmail.com